GDPR

**Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)**

**Úvod**

Vítejte na stránkách veronikavejrkva.cz. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vám vysvětlíme, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

**1. Kdo jsme**

Jsem Veronika Vejrková, VV Art Therapy, se sídlem Polička (dále jen „my“ “). Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@veronikavejrkova.cz.

**2. Jaké osobní údaje shromažďujeme**

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím našich webových stránek, jako například:

- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa - Telefonní číslo - Fakturační a dodací adresa (pokud si objednáte produkt) - Další údaje potřebné pro poskytnutí služeb (např. preference a zájmy)

**3. Proč shromažďujeme vaše osobní údaje**

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

- Poskytování a správa našich služeb (online kurzy, workshopy, e-booky)
- Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek a dotazů - Odesílání marketingových materiálů (pokud nám k tomu dáte souhlas) - Zlepšování našich služeb a webových stránek na základě analýzy uživatelského chování

**4. Právní základ pro zpracování osobních údajů**

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

- Souhlas (pokud zpracováváme údaje pro marketingové účely)
- Plnění smlouvy (pokud zpracováváme údaje pro poskytnutí naší služby) - Oprávněný zájem (pro účely zlepšování našich služeb)

**5. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje**

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud nám zákon neukládá delší dobu uchovávání.

**6. Kdo má přístup k vašim osobním údajům**

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími subjekty:

- Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním našich služeb (např. platební brány, hosting, marketing)
- Právní úřady, pokud to vyžaduje zákon

**7. Vaše práva**

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů - Právo na vymazání (právo být zapomenut) - Právo na omezení zpracování - Právo na přenositelnost údajů - Právo vznést námitku proti zpracování

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailu info@veronikavejrkova.cz.

**8. Bezpečnost osobních údajů**

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje a přijímáme vhodná technická a organizační opatření, aby se zabránilo jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

**9. Změny těchto zásad**

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách.

**10. Kontaktní informace**

Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na info@veronikavejrkova.cz.

Děkujeme, že důvěřujete našim službám!